消費信心“提”上來 經濟發展“跑”起來

為全面促進消費，著力擴大內需，推動高質量發展，在廣泛征集消費者和社會各界意見的基礎上，中國消費者協會日前確定2023年全國消協組織消費維權年主題為“提振消費信心”。

消費一頭連著經濟，一頭連著民生，是經濟發展的“強引擎”和“催化劑”。消費潛力的充分釋放，帶動工廠加速運轉、物流加速奔跑、就業加速增長、收入加速上漲，從而形成經濟運行的良性循環，不斷提升高質量發展新勢能。

消費折射發展信心，消費本身也在提振信心。隨著疫情防控政策的不斷優化，人頭攢動中蘊藏的是被重新激發的居民消費活力，大街小巷煙火氣升騰。人們走進春天里，各種多元化、個人化、新奇化的消費產品帶動和刺激著百姓的消費意愿。老字號打造新國潮，不斷煥新消費體驗；實體商業加速“觸網”，積極開拓線上市場；露營、飛盤、咖啡、盲盒等新消費方式打開了年輕消費群體的新世界……各種新產品、新供給如雨后春筍般層出不窮，既是回饋人們對美好生活的向往，也為擴大內需、提振消費提供了更多新鮮元素和可能。

然而，消費并不是自然而然的事。消費信心既與消費者的“錢袋子”息息相關，也與消費者對當下的市場環境和消費預期密不可分。做大消費蛋糕，提振消費信心，一方面需要不斷充實人民群眾的錢袋子。只有通過實實在在的暖心服務，切實打通企業發展痛點難點堵點，千方百計幫助企業生存壯大，多措并舉擴大就業增加人們收入，才能讓老百姓的腰包真正“鼓起來”，消費回暖的基礎才能更加穩定起來。另一方面，需要政府、市場、社會多層發力，打造更加優質的消費服務環境。消費產品更新的快慢、消費政策導向的強弱、消費品質的優劣等等各種因素都在潛移默化中影響著老百姓的消費選擇。我們只有不斷豐富多樣化消費場景，提升多層次商品和服務品質；聚焦消費者的急難愁盼問題，提升消費者投訴的便利度，加大消費者投訴問題的解決力度，才能盡可能地為老百姓提供更加放心舒適的消費環境，才能最大程度調動民眾的消費積極性，變“要我消費”的被動為“我要消費”的自覺。

信心比黃金更可貴。消費與生活如影隨形、相伴而生。即將到來的“315”既是一次對消費生活的復盤和梳理，更是一次提振消費信心的良機和轉機。當越來越多的企業從“埋頭搞生產”轉向“擁抱新需求”，當越來越好的消費體驗應運而生，那么消費的能級就會越聚越多，經濟的車頭就會越跑越遠，發展的前景就將越來越好！

■ 權靜