供水服務“零距離” 助企紓困解民憂

拂曉新聞網--拂曉報訊 “您好！宿州供水為您服務……”日前，96600供水服務熱線接到宿城恒大名都三期物業公司求助，稱該小區自管二次供水泵房管道卡箍處漏水嚴重，需停水維修，將影響小區400戶居民用水，特來電求助供水公司給予幫助。

接到來電后，接線員立即流轉工單至管網維修部門及二次供水辦。兩部門組成專業技術團隊，第一時間到達現場，研討搶修方案。為降低居民用水影響，供水公司選擇深夜停水搶修，免費更換配件、管件。雙方齊心協力，奮戰至次日早晨6點，供水恢復正常。

群眾利益無小事，助企紓困解民憂。宿州供水公司圍繞創優營商環境，回應民生關切，不斷優化企業和群眾辦事體驗。結合“高效辦成一件事”，深入推進線下辦事“只進一門”和線上“一網通辦”助企紓困等涉水服務，著力解決好企業和群眾的操心事、煩心事、揪心事，堅持“無事不擾、有需必應”原則，關注企業訴求，為民排憂解難，幫助企業發展。     （記者 趙苗苗）