十米車廂演繹愛的“雙向奔赴”

美麗的花兒插起來。

12月21日，冬至。

這天，8路公交車司機張欠欠如往常一樣，早上6時10分從始發站開出第一班早班車。“上車請坐好、扶好，車輛轉彎，請抓牢扶手，停穩再下車”。每到一站，張欠欠都熱情地重復這些話語。遇到腿腳不便的老年人，她總會立即起身，攙扶老人入座或下車。

培訓一線駕駛員服務禮儀。

“小張，早上好。”“大爺，您來了，趕緊找個座位坐穩了。”不少乘客一上車就熱情地和張欠欠打招呼。一趟車程，總會遇到很多熟悉的面孔，都是經常乘坐8路車的乘客。

新年的喜慶“掛”起來。

初次乘坐這輛8路車的乘客會意外地發現，它與其他公交車有些不同。十米車廂內，頂棚中央掛著一個大紅燈籠，兩側掛滿了小國旗，并有綠葉和小燈籠點綴，就連刷卡器的桿子也被綠葉藤條包裹起來。原本冰冷的塑料座椅上鋪上了棉墊，坐上去軟乎乎的，在寒風中等車的乘客上車便能感受到貼心的溫暖。

貼心裝上棉坐墊。

這些裝飾品和棉墊都是張欠欠自費購買安裝的。“車廂裝飾品每年要換新，東仙橋小商品市場賣裝飾品的老板都認識我了。老板知道是裝在公交車里，每次都會以最低價格賣給我。”張欠欠說：“棉坐墊是從2014年的冬天開始裝的。”天氣寒冷時，老年人坐車交談中提到座位太涼了，張欠欠聽在耳中記在心里，于是訂制了30多件棉坐墊裝在車上。從那以后，每到冬季降溫時，這輛8路公交車的車座上就會鋪上暖暖的棉墊。

冬至吃餃子，馬大娘特意送來水餃，開心地看著張欠欠吃完。

在來來回回往返于始發站與終點站中，時間很快就到了上午10時許。當車子穩穩地停靠在一處公交站臺時，一位70歲左右的大娘手里提著一個不銹鋼保溫桶上了車。“‘冬至不端餃子碗，凍掉耳朵沒人管’！小張，今天是冬至，在家里包了點餃子給你送來，一會到終點休息時趁熱吃了。”說完抱著保溫桶坐了下來。原來，這位馬大娘是專門來給張欠欠送餃子的。

攙扶老人下車。

車輛再次回到始發站，張欠欠打開保溫桶，在馬大娘滿是關愛的眼神里吃完了熱乎乎的餃子。“這是大娘送我的禮物，吃完餃子，我渾身上下都暖暖的。”趁著這會空當，張欠欠與記者聊了起來：“從事公交車司機工作這么多年，在認真做好這份工作的同時，也遇到了很多令我感動的乘客，感受到許多溫暖的瞬間。”

清洗愛車。

她說：“家住新都市華庭的張姨有次看我感冒咳嗽，特地在站臺等著我，送來藥品、蜂蜜、潤喉糖等。夏天時，經常坐車的莫大爺有次專門在站臺等了我一個多小時，就是為了給我送兩瓶冰凍飲料解暑。”

每個工作日，張欠欠在始發站與終點站之間來回穿梭，14單次，單趟距離12公里。從城南到城北的12公里的距離，張欠欠用真誠的心、溫暖的舉動在十米車廂內拉近了許許多多乘客的心，獲得了雙向奔赴的愛。“乘客帶給我的感動太多太多。我有一個備忘錄，將一件件事情記錄下來，每次翻看時，溫暖便一遍遍在心頭涌動。”張欠欠說。

斑馬線禮讓行人獲點贊。

“我從小就覺得能夠駕駛著一輛公交車在城市的道路上穿梭，是一件特別酷的事情。當時身邊也有一些長輩從事這份工作，他們的敬業精神和對工作的熱愛也深深地感染了我，讓我堅定了選擇這個行業的決心。”張欠欠說。

放學期間進行交通疏導。

憑著愛崗敬業的精神、助人為樂的品德，她先后獲得“全國交通運輸行業精神文明建設先進個人”“全國敬老愛老助老模范人物”“安徽省勞動模范”“安徽省三八紅旗手”“全國五一勞動獎章”等榮譽。

初心不變，兢兢業業開好每一班車，盡心盡力服務好每一位乘客，張欠欠用行動踐行著兒時夢想，在十米車廂內散發著屬于自己的光芒。文/記者 徐蕾 圖/記者 董木子