面對面傾聽訴求 實打實破解難題

聚焦企業發展核心關切，精準梳理生產經營、科技創新、融資貸款、人才用工、政策兌現等領域的痛點難點，通過高效響應與閉環落實，將企業的“問題清單”有效轉化為政府服務的“成效清單”……

自“訪企入村”專題行動啟動以來，市高新區把解決企業實際困難、優化營商環境作為推動高質量發展的關鍵抓手，迅速響應、扎實推進，主要領導親自部署、靠前指揮，深入園區重點企業特別是科技型、外向型企業一線，面對面傾聽訴求，實打實破解難題，一批困擾企業的突出問題得到迅速解決，企業滿意度顯著提升，以務實作風和高效服務跑出了助企紓困的“高新速度”。

“零距離”問需于企 難題化解在車間

專題行動啟動以來，園區領導干部深入車間廠房、項目現場，與企業負責人、一線員工面對面溝通，現場“把脈問診”。園區主要領導深入企業解難題，在走訪安徽精創工業智能裝備有限公司、宿州市迎盛科技有限公司時，針對企業反映的電費分攤問題和物業問題，現場辦公、當場推動解決。

在走訪安徽生榮鑫光電科技有限公司時，了解到其達到入規條件但獎勵資金未及時到位，隨即通過“免申即享”機制，直接將入規獎勵撥付到位，讓企業第一時間感受到政策紅利的“高新溫度”。針對宿州中錦科技有限公司反映的房租壓力，市高新區迅速核實情況，高效兌現房租補貼，切實緩解了企業資金周轉壓力。

“全鏈條”閉環督辦 件件訴求有著落

所有收集到的問題均第一時間錄入省營商環境為企服務平臺，實施“清單式管理、閉環式落實”。市高新區建立了嚴格的“三級督辦”機制：包保責任人一線承辦、包保組長統籌調度、督查考核辦全程跟蹤問效。對于復雜問題，立即形成《交辦單》，明確責任部門和解決時限。園區主要領導對重點難點問題親自過問、定期調度，確保督辦有力、落地有聲。

安徽東方果園生物科技有限公司反映用工短缺問題，園區人力資源部門迅速行動，線上線下同步發力，通過招聘會、發動鄉鎮宣傳等方式，短時間內幫助企業解決了用工缺口，保障了生產需求。

“金鑰匙”破解融資 精準滴灌解企渴

聚焦企業發展的資金“瓶頸”，市高新區精準施策，打造紓困“金鑰匙”。專題行動開展以來，園區精心組織銀企對接專場活動，搭建了高效溝通橋梁。通過“一對一”輔導、量身定制融資方案，成功幫助5家企業獲得銀行貸款共計2300萬元，有效緩解了企業擴產和流動資金壓力，為企業發展注入了金融“活水”。

運用“精準對接、一線問診、閉環管理、靶向發力”工作法，市高新區高效破解了政策兌現、用工融資等難題。下一步，市高新區將持續深化督辦、健全機制，以更優作風更實舉措擦亮營商環境品牌，為高質量發展注入強勁動力。記者 陳成光