近日,宿城道東貨運站居民代表惠先生,將一面印有“排水頑疾鬧心,一朝解決暖心”的錦旗,送到市排水公司工作人員手中,對該公司高效解決困擾居民的排水管網破損不暢問題表示由衷感謝。
一直以來,宿城港口南路鐵路貨場居民區因排水管道老化、管徑狹窄,加之居民區與周邊餐飲油污排放混雜等,排水管道長期不堪負荷導致淤堵,雨季甚至頻繁外溢橫流,嚴重影響片區居民生活。接到居民反映后,市排水公司立即行動,深入現場了解勘查情況,鎖定堵塞不暢原因系灌渠塌陷淤堵、雨污不分導致,并現場和居民代表研究制定施工改造方案。經過近一周的細致施工,在居民的積極配合下,排水管更換及雨污分流改造完成,困擾居民多年的排水問題有望得到徹底解決。
“堵了這么久的下水管道,現在終于修好了,多虧了排水公司及時幫助!”看著恢復正常的管道,附近居民惠先生激動地說。
為民解憂辦實事,暖心服務獲贊譽。市排水公司管網運行部負責人表示,這面錦旗既是肯定,更是督促;既是鼓勵,更是責任。在今后的工作中,該公司將主動發現群眾相關訴求,積極解決群眾排水難點堵點,提升城市宜居環境。記者 陳成光
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