宿州市全面推行“宿紛速調”機制

拂曉新聞網--拂曉報訊 2021年12月30日上午，市司法局舉行“宿紛速調”工作啟動儀式，全面推行“宿紛速調”機制，深化矛盾糾紛多元化解，此舉旨在認真落實市委、市政府關于推動“宿事速辦”的安排部署，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，不斷完善矛盾糾紛多元化解工作機制，助推平安宿州、法治宿州建設。

“宿紛速調”工作啟動后，將采取“線上+線下”相結合方式受理矛盾糾紛。線下由市、縣（區）“宿紛速調”人民調解中心、各鄉鎮（街道）公共法律服務站、各級人民調解委員會現場受理，根據實際情況，抽調行業性專業性人民調解組織到調解中心集中現場辦公；線上在“12348”安徽法網開通線上申請功能，在各級司法行政門戶網站、“兩微一端”開通“宿紛速調”網上受理通道，設立“宿紛速調”人民調解熱線電話。在受理范圍上，將全面受理公民與公民之間、公民與法人和其他社會組織之間涉及民事權利義務爭議的各種糾紛，包括婚姻家庭、鄰里、房屋宅基地等常見多發的矛盾糾紛，醫療、道路交通、勞動爭議、物業管理等行業和專業領域矛盾糾紛等。法律法規明確不得調解的事項不納入“宿紛速調”范疇。

在辦理流程上，“宿紛速調”人民調解中心統一受理，分級歸口調解。對跨行業重大糾紛，中心直接組織聯動調解，根據調解訴求的輕重緩急和難易程度，分類別設定辦理時限，并對調解進度實時“亮燈”提醒。對調解不成功的，引導當事人通過仲裁、訴訟等其他合法途徑解決。

“顧名思義，‘宿紛速調’就是快捷調處、化解矛盾糾紛。這一機制的建立，是我們在學史力行、‘我為群眾辦實事’、司法為民和平安建設大背景下的嘗試和探索，其宗旨就是暢通調解業務受理渠道，建設調解業務綜合平臺，優化調解業務辦理流程，完善調解業務快捷機制。希望通過我們和全社會的努力，打造宿州人民調解業務的特色品牌，為平安宿州、法治宿州建設貢獻司法行政力量?！笔兴痉ň贮h組書記、局長劉曉露說。（記者 付雪芹）