“宿稅速辦”讓企業(yè)和群眾少跑路

拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 “來之前我特別發(fā)愁，沒想到當(dāng)天下午問題就解決了！”日前，在埇橋區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳區(qū)稅務(wù)局辦稅窗口前，面對記者，我市某商業(yè)銀行財(cái)務(wù)會計(jì)部辦稅人員黃大姐連連說了幾遍“沒想到”。

前不久黃大姐在繳納稅款中由于誤操作，導(dǎo)致多交了3萬余元資金。在接到黃大姐的申訴后，區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局工作人員與相關(guān)部門及時對接，開通綠色通道，僅用一天時間就將問題處理完畢，在當(dāng)天下午將相關(guān)資金原渠道如數(shù)退還。

“我們現(xiàn)在通過設(shè)置‘宿稅速辦’專窗，積極推動解決納稅人繳費(fèi)人‘多次問’‘多頭找’‘多次跑’的問題，杜絕‘踢皮球’現(xiàn)象的發(fā)生。”區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局副局長潘輝告訴記者，今年以來，埇橋區(qū)稅務(wù)局堅(jiān)決貫徹落實(shí)“一改兩為五做到”的部署要求，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。“通過牽頭與區(qū)人社局、區(qū)醫(yī)保局以及區(qū)財(cái)政局等單位建立聯(lián)動工作機(jī)制，搭建橫向互通平臺，實(shí)現(xiàn)部門間閉環(huán)聯(lián)動工作機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)讓納稅企業(yè)和廣大群眾少跑路。”

據(jù)了解，區(qū)稅務(wù)局同時組建了青年先鋒突擊隊(duì)，常駐“宿稅速辦”專窗，采取“即時受理、快速流轉(zhuǎn)、高效辦理”問辦一體化服務(wù)模式，落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，能當(dāng)場解決的問題當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的問題流轉(zhuǎn)給專家團(tuán)隊(duì)和問題解決團(tuán)隊(duì)，由聯(lián)絡(luò)員跟蹤辦理，承諾限時辦結(jié)。截至目前，已當(dāng)場解決問題50余個，處理涉稅（費(fèi)）疑難事項(xiàng)15件。（記者 劉金明）