靈璧縣紀委監委“一站式”監督為民“解難題”

拂曉新聞網--拂曉報訊 今年以來，靈璧縣紀委監委以“將心比心”的態度、“馬上就辦”的速度、“辦就辦好”的力度，持續深化紀律作風建設，充分發揮監督保障執行、促進完善發展作用，跟蹤監督“一站式”，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題。

分析問題“找癥結”。針對群眾反映的退費難、跑腿多、不理解醫保報銷政策等影響就醫體驗的問題，靈璧縣紀委監委督促縣醫院紀委聚焦重點領域、重點環節開展靶向監督，對各責任科室持續強化壓力傳導，積極推動窗口員工作風轉變，促使認真履行科室職能。目前，優化退費流程和開通短信備案辦理轉診服務都已落實到位，門診退費更加省時便捷，轉診服務更加貼心流暢。

跟蹤監督“一站式”。縣紀委監委貫徹落實全省改進工作作風為民辦實事為企優環境會議精神，聚焦“一站式窗口”，持續強化督導檢查，以查促管、以查促改、以查促防，讓“辦事不求人”成為常態。

為民服務“解難題”。縣紀委監委圍繞暖民心見行動，積極開展“走基層、防疫情、促發展、惠民生”工作，認真梳理群眾反映突出的教育醫療、就業養老、辦證審批等民生領域急難愁盼問題，分類建立問題清單臺賬、分層列出問題清單，通過發放紀檢監察建議書等方式，向責任部門傳導壓力，閉環式推動問題有效解決。（陳偉健）