以更有效措施抓好信訪工作  切實解決人民群眾急難愁盼問題

拂曉新聞網--拂曉報訊 9月21日下午，市委書記楊軍深入埇橋區部分鄉鎮，暗訪督導信訪工作。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真貫徹落實省委常委會擴大會議部署要求，進一步增強責任感和緊迫感，以更有效措施抓好信訪工作，切實解決人民群眾急難愁盼問題。市委常委、市委宣傳部部長、市委秘書長李紅參加。

楊軍先后來到埇橋區支河鎮、永安鎮、桃溝鎮等地暗訪督導。在各鄉鎮綜治中心，楊軍認真翻閱接訪臺賬，仔細詢問辦理進度，詳細了解基層信訪工作開展情況。他指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要方面，信訪工作成效是衡量基層黨建工作水平的重要標尺。要把群眾放在心頭正中，暢通群眾訴求表達渠道，完善矛盾糾紛多元化解機制，綜合運用法律、政策、經濟、行政和教育、協商、調解、疏導等措施，減少信訪積案存量，最大限度地把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態。

督導中，楊軍強調，信訪工作必須做深做細做實，用實際成效來說話、來檢驗。要把牢初信初訪關口，堅持重心下移，嚴格落實首接首辦制度，真心實意回應解決群眾反映的問題，切實做到第一時間受理、第一時間協調、第一時間答復，堅決把信訪總量降下來、把群眾滿意度提上去。要加大積案化解力度，堅持領導帶頭，實行提級辦理，強化源頭治理，加強對信訪重點領域普遍性問題的梳理歸納和分析研究，實施有針對性的解決舉措，用心用情、嚴謹細致做好矛盾化解工作。要堅持依法依規原則，把信訪法治化作為法治宿州、平安宿州建設的重要內容，加強信訪事項終結后的疏導教育和幫扶救助，依法處理信訪活動中的違法犯罪行為，始終用法治思維和法治方式開展信訪工作。各級各部門要推深做實“黨建+信訪”“清單+閉環”等工作機制，不斷完善理念思路，優化工作流程，推進信訪工作高質量發展，以更加穩定的社會環境和優異成績迎接黨的二十大勝利召開。      （記者 馬競）