辦實事 暖民心 宿州在行動 | 指尖“一鍵達” 訴求“碼上辦”

拂曉新聞網--拂曉報訊 “這個‘監督一點通’還真是好，我想著這自來水管裂了，吃水還挺麻煩呢，想不到，這么快就給修好了。”近日，碭山縣碭城鎮西南門村劉集組村的小徐，在基層小微權力“監督一點通”服務平臺上表示滿意。

不久前，碭城鎮紀委在“監督一點通”服務平臺上接到群眾反映“村主干道下面水管破裂”的投訴件。該鎮紀委當即與反映人溝通聯系，了解相關情況。反映人小徐表示村里主干道下面的自來水管破裂了，導致群眾吃水困難，路面上的積水也造成群眾通行不便，希望能夠給予解決。

初步了解情況后，該鎮紀委立即督促西南門村村黨總支負責人前往現場實地查看處理。同時，積極協調西南門村聯合自來水公司、交通運輸部門、工程隊第一時間對破損管道位置進行路面切割、開挖、維修并及時修復了破損路面。

據悉，自2022年7月平臺正式上線以來，縣紀委監委充分發揮平臺“指尖一點，一鍵通達”便利作用，緊盯群眾“急難愁盼”事，以“群眾有所呼，我一定有回應”為原則，持續推動監督下沉，增強監督合力，壓緊壓實各方責任，貫通“受理、分辦、辦理、跟蹤、回訪”全鏈條，確保“小問題不出村，大問題不出鎮”，全力提升群眾幸福感和滿意度。截至目前，該縣“監督一點通”平臺總訪問量447萬余人次，受理群眾投訴512件，辦結508件，群眾獲得感滿滿。

“我們將繼續加強基層小微權力‘監督一點通’平臺應用推廣工作，為群眾解決身邊‘急難愁盼’事的同時，緊盯‘微權力’監督，整治群眾身邊‘微腐敗’，一體推進‘三不腐’向基層縱深發展?！笨h紀委監委相關負責人表示。（劉偉 崔宇婕）