?持續(xù)深化“一改兩為” 全面提升工作效能  以實(shí)際行動(dòng)和工作成效贏得群眾的信任和支持

拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊  3月7日上午，市委書(shū)記楊軍來(lái)到市人民來(lái)訪接待中心接待信訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要提高政治站位，用心用情接待好每一位來(lái)訪群眾，持續(xù)深化“一改兩為”，全面提升工作效能，面對(duì)面、實(shí)打?qū)崬槿罕娕艖n(yōu)解難，以實(shí)際行動(dòng)和工作成效贏得群眾的信任和支持。

此次接訪共接待了兩批信訪群眾。在接訪過(guò)程中，楊軍耐心傾聽(tīng)群眾訴求，仔細(xì)詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況，理清事情來(lái)龍去脈，現(xiàn)場(chǎng)逐一給予答復(fù)，并要求有關(guān)部門(mén)高度重視，妥善加以解決。

楊軍強(qiáng)調(diào)，群眾利益無(wú)小事。黨員干部要堅(jiān)持人民至上，把群眾來(lái)信當(dāng)家書(shū)，把來(lái)訪群眾當(dāng)家人，把群眾事情當(dāng)家事，知責(zé)思為、擔(dān)責(zé)敢為、盡責(zé)有為，面對(duì)面溝通、心貼心解憂(yōu)，做好信訪這一送上門(mén)來(lái)的群眾工作。要堅(jiān)持事要解決，尊重歷史、尊重事實(shí)，依法依規(guī)解決群眾信訪難題，特別是歷史遺留問(wèn)題，做到限期辦理、跟蹤問(wèn)效，清單化、閉環(huán)式抓好落實(shí)。要堅(jiān)持舉一反三，從個(gè)體入手上升到群體，從個(gè)例入手上升到現(xiàn)象，強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，力爭(zhēng)解決一個(gè)問(wèn)題、化解一類(lèi)問(wèn)題、規(guī)范一個(gè)領(lǐng)域，不斷提升信訪工作成效。 （記者 蔡建）