“指尖”警務室 服務“零距離”

“為了小區和諧美好，請大家做文明好市民。”“民警很負責任，是真正為人民服務的好民警！”近日，有居民在埇橋區南關街道煤電社區警民議事群反映，機關南院小區內部分業主遛狗不拴繩，存在安全隱患。看到消息后，社區、民警、物業立刻聯合開展上門勸導，耐心溝通，犬主也表示以后出門遛狗會拴繩并佩戴犬牌。問題解決了，居民紛紛在警民議事群留言，為民警點贊。

自去年11月煤電社區建立警民議事群以來，共有400余名居民加入其中，隨著一件件急難愁盼問題在群里得到解決，居民們對這個“指尖上的警務室”也更加信任。現在，無論是便民服務，還是解決糾紛，只要群眾在群里提出訴求，社區和民警都會第一時間回應，積極幫助解決，做到事事有回應，件件有著落。

“各位群友，今天9時30分，我們將組織巡邏，有意向的同志可以報名參加，在煤電社區居委會門口集合。”民警在警民議事群里發布招募信息后，不到10分鐘，一支由派出所民警、社區工作人員、轄區居民組成的7人巡邏隊伍便組建完畢。

今年64歲的史慶遠是參加巡邏的“積極分子”，“跟著民警巡邏，才能切身體會到警察同志工作的辛苦。”史慶遠說，每次戴上“平安巡邏”紅袖章，穿上志愿者紅馬甲，都能感受到身上沉甸甸的責任。

邁著整齊有序的步伐，巡邏隊穿梭在小區樓棟、背街小巷、沿街商鋪等區域，向群眾宣傳安全防范知識，給轄區群眾帶來“看得見的安全感”。

“通過引導群眾參與基層社會治理，增強了轄區群眾的安全防范意識，也營造了社區和諧安定的治安環境。”煤電社區黨委書記劉莉說。記者 沈前程