宿州火車站護(hù)航“小候鳥”

拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 “小朋友們，一定要跟緊家長、跟上隊(duì)伍，我們會(huì)全程護(hù)送你們安全上車……”聽著宿州火車站工作人員的叮囑，前去合肥與父母團(tuán)聚的一行小朋友紛紛點(diǎn)頭，隨行的家長們也都露出了欣慰的笑容，盡管相處的時(shí)間不長，工作人員貼心的服務(wù)卻讓他們感覺到溫暖。這是7月15日下午，發(fā)生在該站候車室內(nèi)對(duì)重點(diǎn)旅客給予重點(diǎn)服務(wù)的溫馨一幕。

隨著暑運(yùn)到來和“七一”調(diào)圖鐵路車次優(yōu)化，宿州外出的旅客大幅增長，一群群留守在家的“小候鳥”紛紛踏上旅途前往父母身邊，他們中有的是單飛的“小候鳥”，有的是一個(gè)大人帶著幾個(gè)小孩，甚至一個(gè)大人帶著七八個(gè)小孩，給出行安全帶來極大風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一狀況，車站高度重視，提前研究部署，圍繞“當(dāng)好小朋友的親人”宗旨，細(xì)化相關(guān)方案措施。根據(jù)預(yù)售票情況，提前鎖定重點(diǎn)去向、重點(diǎn)車次、重點(diǎn)車廂，在重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)崗位提前部署人員力量，對(duì)“小候鳥”開通一體化綠色通道，實(shí)施優(yōu)先安檢、優(yōu)先進(jìn)站、優(yōu)先上車舉措；利用車站廣播不間斷宣傳安全出行常識(shí)和注意事項(xiàng)；在候車區(qū)域，志愿者主動(dòng)向“小候鳥”和隨行家長宣傳安全出行和防詐騙知識(shí)，引導(dǎo)孩子們“知危險(xiǎn)、會(huì)避險(xiǎn)”，提醒家長們要“多留心、多用心”；服務(wù)站推出尋人廣播、重點(diǎn)服務(wù)、特殊幫扶等專項(xiàng)服務(wù)，全程做好安全引導(dǎo)和貼心陪護(hù)，全力為“小候鳥”的安全出行保駕護(hù)航。

同時(shí)，車站友情提醒廣大旅客，出門在外，安全第一，家長一定要看管好孩子，進(jìn)出站、上車時(shí)牽緊孩子的手，不要讓孩子隨便吃陌生人給的食物。如果孩子不慎與家人走散或者攜帶的物品遺失，一定要立即求助附近的鐵路公安、車站工作人員或者撥打鐵路12306客服電話。（祝海俠 記者 趙苗苗）