“云幫辦”延伸服務“就近辦”惠及群眾

拂曉新聞網--拂曉報訊 “以前辦理公司營業執照需要到20公里外的縣城，現在在鎮市監所就能辦理，工作人員也很熱情，半個小時就幫我辦好了！”日前，碭山縣玄廟鎮梨花村的趙先生高興地說，“營業執照和公章‘大禮包’還免費郵寄，服務真貼心。”

近期，碭山縣市場監管局創建“就近辦理”工作群，把“云幫辦”服務事項延伸到鄉鎮，落實簡政放權舉措，進一步拓展鄉鎮市場監管所便民服務幫辦代辦服務，把涉及老百姓切身利益的事項納入全程代辦服務范圍，讓群眾實現就近能辦、多點可辦、少跑快辦。

為實現企業開辦不見面，該局采用“云幫辦”服務模式，即通過企業微信群打造政務服務“淘寶版”云客服，設置“云端”幫辦服務窗口，由客服人員“一對一”在線幫辦。依托“云幫辦”企業微信群，與全縣15個鄉鎮市監所建立“就近辦”工作群，并安排專人專窗對接群內企業開辦業務。申請人到鄉鎮市監所，在工作人員指導下，添加“云幫辦”企業微信群，與企業開辦人員對接，上傳申請材料。工作人員登錄安徽政務服務網，根據申請人提供的材料完成企業開辦設立登記、公章刻制、涉稅辦理、社保登記、銀行開戶等全流程服務。審批完成后，即時打印出營業執照，并根據申請人需求，將裝有營業執照、免費印章等材料的“大禮包”，免費郵寄給申請人。截至目前，該局通過“就近辦”微信群已辦理業務100余項。    （李艷龍 李季）