宿城集中供暖 居民“溫度指數(shù)”提升

拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊 冬季供暖是重要的民生工程，也是事關(guān)人民群眾切身利益的“暖心工程”。宿城集中供暖啟動月余以來，供暖效果如何？近日，記者走訪了部分集中供暖小區(qū)。

“今年是我們家接通暖氣第3年，家里溫度一般在23℃-25℃。”家住宿城碧桂園小區(qū)的孟女士指著家中的溫度計說。記者剛走進孟女士的家，就感覺被一股暖流包裹著。孟女士介紹：“現(xiàn)在回到家，毛衣都不用穿，鋪的地暖，光腳踩上去，腳底暖暖的。家里的貓咪也喜歡在地板上打滾睡覺。從體驗感來講，開暖氣比開空調(diào)舒服。”

在金色家園小區(qū)，業(yè)主王先生告訴記者，他家的暖氣溫度在22℃-25℃，在家里穿薄睡衣就行。“9月份，有維修人員在小區(qū)里挨家挨戶清理管道濾網(wǎng)，所以我對今年的供暖比較滿意。”

“我們今年全面推行片區(qū)承包制，實行網(wǎng)格式管理，在小區(qū)各單元樓道宣傳欄內(nèi)張貼供熱管家電話，便于第一時間上門服務(wù)用戶。”中環(huán)寰慧宿州公司工作人員表示，客服服務(wù)中心24小時值班值守，確保能夠及時處理用戶訴求，做到“有報必修、修必徹底”。

此外，為應(yīng)對強降溫天氣，保證供熱設(shè)施防寒防凍工作無遺漏，供暖設(shè)備不在關(guān)鍵時刻“掉鏈子”，中環(huán)寰慧宿州公司增加機組設(shè)備數(shù)量，運行人員對供熱管網(wǎng)、機組設(shè)備增加排查頻次，加強排查力度，確保設(shè)備安全運行；搶修隊伍24小時待命，車輛、設(shè)備等搶修物資配備齊全，隨時應(yīng)對各類突發(fā)情況；加大回訪力度，實時反饋，為廣大熱用戶排憂解難。該公司提醒廣大市民，若發(fā)現(xiàn)滴水、循環(huán)不好、熱量不平衡等現(xiàn)象，請及時與熱力公司聯(lián)系解決，客服電話0557-3737851。（記者 趙苗苗）