用心用情用力解決群眾合理訴求  真正把信訪工作做到群眾心坎上

拂曉新聞網--拂曉報訊 2月4日下午，市委書記楊軍來到市人民來訪接待中心接待來訪群眾。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，持續深化主題教育成果，走好群眾路線，站穩人民立場，用心用情用力解決群眾合理訴求，真正把信訪工作做到群眾心坎上。

當天下午，楊軍先后接待了兩批信訪群眾。他認真傾聽群眾訴求，詳細了解事情成因，與有關部門負責人現場研究解決辦法，并要求持續跟蹤落實，推動信訪問題及時有效解決。

楊軍強調，信訪工作一頭連著人民群眾，一頭連著黨和政府，是黨的群眾工作的重要組成部分。要扛牢政治責任，強化使命擔當，以“時時放心不下”的責任感抓實抓細新時代信訪工作，堅決打好化解矛盾、防范風險主動仗。要堅持以人民為中心的發展思想，深入踐行“四下基層”優良傳統，常態化開展現場辦公、開門接訪，持續完善“民聲呼應”工作體系，針對春節期間返鄉人員增多的情況，加大矛盾問題排查力度，加強對各類信訪訴求的分析研判，帶著感情和責任解決好群眾急難愁盼問題，實現好、維護好、發展好人民群眾的根本利益。要堅持重心下移，抓好源頭治理，用好“大數據+人工智能+新時代楓橋經驗”，不斷健全機制舉措，最大限度把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態，切實維護社會大局和諧穩定。 （記者 馬競）