埇橋街道持續提升營商環境

拂曉新聞網--拂曉報訊  近年來，埇橋區埇橋街道持續提升營商環境，切實把重商、安商、親商、暖商、護商各項工作落實到位，被授予2023年度營商環境工作先進集體稱號。

創新服務模式，強化包保責任。埇橋街道始終堅持以服務企業為中心，聚焦企業發展需求，不斷優化服務包保制度，組成企業包保隊伍，定期深入包保企業走訪調研，深入了解經營主體的實際困難和問題，點對點精準制定幫扶政策措施，提供更有效的服務支持，幫助企業解決實際問題。建立服務評價反饋系統，由企業對包保責任人的服務進行評價，以此作為改進服務和考核的依據。完善激勵與約束機制，對表現優秀的包保責任人給予獎勵和晉升機會，對表現不佳的進行約談和整改。

聚焦發展需求，細化服務舉措。埇橋街道組織班子成員深入學習并借鑒先進地區優化營商環境的經驗，建立企業服務專員制度，堅持以企業需求為導向，為企業提供“一對一”精準服務，及時為企業排憂解難。通過定期走訪、問卷調查等方式，深入了解企業在生產經營、市場拓展、人才引進等方面的實際需求，進而制定針對性的服務措施和政策，確保每一項政策和服務都能真正落到實處，助力企業穩健發展。注重強化城管、市場監管等部門的服務職能，推行“互聯網+政務服務”，通過簡化審批流程、優化窗口服務、推行電子政務等方式，為企業提供更加便捷的服務體驗，不斷提升行政效率和服務質量。同時，街道建立企業投訴處理機制，確保企業反映的問題能夠得到及時、有效解決，真正做到“企業有所呼，街道有所應”。（趙勇）