宿州經開區以“硬舉措”優化營商“軟環境”

近日，宿州經開區轄區內的安徽屹墩科技股份有限公司年產9500噸消毒劑及醫藥中間體項目進入試生產階段。該項目總投資11億元，總建筑面積約2.6萬平方米，主要生產殺菌劑系列產品。自2023年一季度開工建設以來，僅用一年時間就完成了建成投產的全過程，創造了項目建設的全新速度。

在項目迅速建設投產的背后，彰顯出的則是宿州經開區全力服務項目、服務企業的一流營商環境。2023年以來，宿州經開區開展“招商引資暨項目建設攻堅突破年”活動，持續推進重點企業（項目）包保機制，實行“一對一”精準幫扶，為入區項目及企業解決用地、用能、各種規劃手續辦理等問題。常態化開展企業家下午茶、上門辦公會、企業家懇談會等活動，協調供水、供電、供氣及征遷等相關問題，全力做好要素保障服務工作，確保項目在建設過程中高質高效推進，夯實園區經濟發展基礎。

用“營商”換“贏商”，用“三全”換“三心”，宿州經開區始終踐行為企服務初心，不斷放大“全覆蓋、全方位、全提速”服務撬動效應，讓企業“放心、省心、稱心”。一是服務內容“全覆蓋”，讓企業“放心”。對企服務內容不斷增量擴面，對企業提出的合理訴求，照單全收，明確包保重點，堅持分類指導，實施精準包保服務。各企業包保專員及時將國家、省市及園區的最新政策送上門，特別是涉企的熱點政策，實現政策與企業精準匹配、快速落地，幫助企業享受更多更好政策紅利，助力企業快速發展。二是提供“全方位”服務，讓企業“省心”。企業有需求，政府有行動，宿州經開區的企業包保專員致力于做到“隨叫隨到、說到做到、服務周到”，不斷熟悉和掌握包保工作所需的專業知識，有效發揮作用，助力企業精準掌握政策、便利獲取服務、高效辦理需求。三是服務時效“全提速”，讓企業“稱心”。面對企業訴求，“解決”比“解釋”更有說服力，“時效”與“實效”一樣關鍵，要把落腳點放在“事要解決”、企業滿意上。包保專員通過實地走訪、電話、微信等多種形式，認真收集企業經營中遇到的問題，傾心辦實事，全力解難題。各職能部門壓實工作責任，認真履責，對正在推進解決的問題進一步明確完成時限，加快推進問題解決；建立問題清單，對問題解決情況定期進行“回頭看”，逐一進行清零、銷號，并建立企業訴求及問題反饋聯動機制，形成解決問題閉環。

通過落實一系列優化營商環境的“硬舉措”，宿州經開區先后被評為“2020年度宿州市商事制度改革先進集體”“2021年度宿州市優化營商環境先進集體”“2022年度全市政務服務便民熱線工作先進單位”。2024年2月，園區營商環境局主要負責人獲評“安徽省2023年度優化營商環境工作優秀個人”。沈倩楠