縣稅務局“開業第一課”為企解難題

拂曉新聞網--拂曉報訊 近年來，靈璧縣稅務局精準對接新辦企業的實際需求，為企業精準畫像，采取“專家+管家”“云端+線下”集中授課答疑，線下精細輔導相結合的方式，為新辦納稅人舉辦稅費業務宣傳輔導“開業第一課”活動。

登記服務暖心。“我到大廳辦理公司開業稅務登記信息采集時，不僅收到了‘開業第一課’稅費大禮包，觀看了‘開業第一課’的課程視頻，稅務人員還一對一輔導，讓我對電子稅務局操作、開票、申報繳稅等辦稅流程有了直觀了解。”安徽源之泰農業科技有限公司辦稅人員王續為靈璧縣稅務局工作人員的貼心服務連連點贊。縣稅務局系統梳理了企業開業必辦、辦稅操作流程、稅費申報、數電票、稅費優惠政策等與新辦納稅人息息相關的問題，有針對性地制作相關課程視頻，讓納稅人第一時間了解相關涉稅知識，稅務業務骨干現場輔導“即問即答”，確保納稅人“即學即會”。

“碼”上服務舒心。靈璧縣稅務局以“互聯網+稅務”為依托，將新電局高頻業務、數電票專欄、遠程幫辦、訴求響應集成4類二維碼，打造“線上輔導、問辦協同、遠程導辦、訴求處置”為一體的新時代辦稅服務新模式，讓新辦納稅人繳費人憑手機掃碼便可快速了解需要辦理業務的具體步驟和操作視頻，打破時空限制，隨時隨地“碼”上學、“云”上學。

管家服務安心。為解決新辦納稅人首次辦稅的難點疑惑，為新辦企業第一時間配備網格員，提前宣傳、全程輔導、跟蹤提醒、全流程全方位提供“管家式服務”；縣稅務局組建由多個部門業務骨干組成的“稅青稞”快速響應專家團隊，積極響應企業訴求，確保疑難雜癥快速解決，為納稅人紓困解難。宿州纖如燕食品有限公司負責人說道：“今天剛辦完登記業務，稅務部門工作人員就主動聯系我們，精準推送個性化稅費政策及業務操作輔導，感覺心里特別踏實。”

下一步，靈璧縣稅務局將持續聚焦“高效辦成一件事”，不斷創新優化稅費服務舉措，持續做好新辦企業精準輔導，解決企業急難愁盼問題，營造便民惠民、優質高效的稅收營商環境。 （張薇）