市交通運輸局“政府開放日”體驗“零距離”

拂曉新聞網--拂曉報訊（記者 劉文晴）11月21日上午，市交通運輸局開展主題為“全程網辦零跑腿，跑出交通加速度”的“政府開放日”活動。企業、社區等代表以及特約監督員、媒體記者，走進市政務服務中心交通窗口，“沉浸式”體驗辦事流程。

在市政務服務中心交通窗口，工作人員介紹窗口開設情況、業務范圍、便民服務等，通過模擬辦理“網約車證明申請”“道路運輸從業資格申請”等事項，讓代表們親身參與叫號咨詢、準備材料、填寫表格、窗口辦理等流程，感受窗口服務的標準化、信息化和便捷度。

今年以來，市交通運輸局積極落實“高頻事項周末不打烊”，讓辦事群眾可以在周末前往市政務服務中心交通運輸局窗口，辦理道路運輸駕駛員從業資格證誠信考核、換發、補發業務。常態化組織開展“局長走流程”活動，推動窗口進一步增強服務意識。推進“高效辦成一件事”，印發《市交通運輸局關于進一步推進“高效辦成一件事”的通知》，明確“高效辦成一件事”的責任分工，統籌推進“高效辦成一件事”落地落實。推行信用承諾制簡便服務和電子證照應用，并通過線上實行“跨省辦證”和線下落實“減證便民”相融合，優化服務流程，進一步解決道路運輸從業人員在外辦事的難點痛點，提高辦理效率。