市交通運(yùn)輸局線上線下融合賦能“一體化”服務(wù)

拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 （記者 韓蕊） 近年來(lái)，市交通運(yùn)輸局持續(xù)深化“放管服”改革，緊扣道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者和駕駛員反映問(wèn)題，全面梳理道路運(yùn)輸高頻辦理事項(xiàng)和異地辦理事項(xiàng)，線上線下聯(lián)動(dòng)，打破不同平臺(tái)系統(tǒng)“數(shù)據(jù)壁壘”，促進(jìn)跨省域數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，以舒心、暢心、省心的道路運(yùn)輸辦事環(huán)境賦能“一體化”服務(wù)。

線下落實(shí)“減證便民”。持續(xù)推進(jìn)“減證便民”行動(dòng)，多次對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行梳理，優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料，2018年以來(lái)累計(jì)減少申請(qǐng)材料395項(xiàng)，減少35%左右。壓縮審批時(shí)限，將承諾件由法定的15、20個(gè)工作日，縮短為3個(gè)工作日，即辦件現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)。以在窗口辦理道路運(yùn)輸從業(yè)人員誠(chéng)信考核業(yè)務(wù)為例，取消申請(qǐng)表、身份證、照片以及身份證、駕駛證的復(fù)印件等申請(qǐng)材料，只需提供駕駛證原件或電子證即可辦理，節(jié)省駕駛員填表、復(fù)印、拍照時(shí)間，從原先20分鐘，縮減到現(xiàn)在1分鐘內(nèi)即可辦成，有效減少辦理時(shí)間，切實(shí)提高辦理效率，得到辦事群眾一致好評(píng)。

線上實(shí)行“跨省通辦”。嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)部署，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，配備高拍儀、照片打印機(jī)等硬件設(shè)備；實(shí)行免費(fèi)郵寄證件，實(shí)現(xiàn)道路普通貨運(yùn)駕駛員從業(yè)資格證申領(lǐng)，道路運(yùn)輸從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、變更，從業(yè)資格證誠(chéng)信考核等高頻事項(xiàng)異地辦理，全程網(wǎng)辦，有效解決道路運(yùn)輸從業(yè)人員在外地辦事的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。2024年以來(lái)，辦理“跨省通辦”從業(yè)資格證業(yè)務(wù)共計(jì)40000余件，免費(fèi)郵寄證件9000余件，辦理成功率 99.99%。辦件量、辦理成功率均位于全省前列。