聯合執法促規范 物業收費更陽光

拂曉新聞網--拂曉報訊（通訊員 毛立冬 張建軍）近日，碭山縣房產管理服務中心、碭山縣物業管理協會聯合碭山縣市場監督管理局，組成專項檢查組，聚焦物業領域群眾反映強烈的突出問題，對全縣物業服務企業開展“物業服務收費及公示情況”聯合執法行動，集中力量整治房地產市場物業收費“糊涂賬”，通過“查、訪、改”結合的方式，推動“管理責任化、收費透明化、服務規范化”。

此次聯合執法行動緊扣群眾投訴熱點，“靶向”檢查，直擊四大民生關切。 收費公示“躲貓貓”，檢查小區出入口、公告欄等區域是否公示收費標準、依據及12315投訴渠道，是否存在“隱藏收費”“模糊條款”；捆綁收費“亂加碼”，嚴查將物業費與水電費捆綁收取、強制收取裝修保證金等違規行為，抽查企業近兩年收費臺賬；服務質價“兩張皮”，對照物業服務合同，核查保潔、安保等服務是否“縮水”，是否存在“高收費低服務”現象；公共收益“糊涂賬”，檢查電梯廣告、停車位等公共收益明細公示情況，要求企業提供銀行流水備查。

“物業收費亂象是民生痛點，必須常抓不懈。”碭山縣房管中心物業辦工作人員表示，下一步將建立“雙隨機+信用監管”機制，對整改不力企業納入信用“黑榜”，限制其承接新項目。同時，每季度開展“業主開放日”，邀請居民代表參與物業服務質量評分。

“這次檢查不是走過場，所有問題必須‘掛號銷賬’。”縣市監局執法人員表示，在此次聯合執法行動中，執法人員共檢查了30余家物業服務企業，現場直擊，問題直接“亮紅燈”，當場下達整改通知書，要求相關企業限期整改，并對情節嚴重的3家企業啟動立案調查程序。

碭山縣此次聯合檢查以“硬核”執法倒逼企業規范經營，讓每一分物業費都“曬在陽光下”，以制度創新推動長效治理，為破解物業收費糾紛提供“碭山樣本”。縣房管中心與市場監管局有關負責人表示，將繼續加強合作，建立健全聯合執法長效機制，定期開展物業行業專項檢查，嚴厲打擊各類違法違規行為。同時，將加大對消費者的宣傳力度，提高消費者的法律意識和維權能力，共同維護物業行業的健康有序發展。