依法依規解決合理訴求 切實維護群眾合法權益

拂曉新聞網--拂曉報訊（記者 沈前程）3月10日下午，市委書記楊軍來到市人民來訪接待中心接待來訪群眾。他強調，要深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅定不移踐行以人民為中心的發展思想，依法依規解決群眾合理訴求，切實維護群眾合法權益，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。市政協副主席、埇橋區委書記彭飛，市政協副主席、市委秘書長岳峰參加。

楊軍先后接待了兩批信訪群眾，認真聽取來訪群眾訴求，詳細了解信訪事項來龍去脈和癥結所在，并與有關部門、屬地負責同志現場商定解決方案。他要求進一步壓實責任，強化工作舉措，全力推動群眾反映的問題妥善解決，做到件件有回音、事事有落實。

楊軍強調，信訪工作是送上門來的群眾工作，是黨和政府了解民情、密切聯系群眾的橋梁和紐帶。要進一步強化宗旨意識，厚植為民情懷，自覺站在群眾立場上想問題、作決策，努力讓人民群眾切身感受到權益受到公平對待、利益得到有效維護。要注重舉一反三，針對普遍性、多發性問題建立健全常態長效機制，實現從“解決一件事”向“辦好一類事”延伸拓展，不斷提高群眾工作水平。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，樹立大抓基層的鮮明導向，健全矛盾糾紛多元化解調處機制，提升基層治理效能，切實把問題解決在萌芽狀態、化解在基層，全力維護社會大局和諧穩定。